杭州太保家园养老社区【官方动态】单叔叔说，下个假期还想来这里！

趁着国庆假期，来自宁夏的单女士带父亲开启了太保家园之旅，因为老人病愈不久，为了健康着想，选择到各个城市的太保家园社区进行慢旅行。

他们第一站到杭州大莲花看过亚运会之后，打算到太保家园杭州社区，由于杭州社区期间是亚运村无法进行参观，于是去到了太保家园崇明社区，感受了天然氧吧之后，又决定到大理游玩，通过预约联系上了大理社区的高客经理。在到达的前一天，大理社区的小伙伴们提前联系安排行程，顺利入住了太保家园大理社区，并全程陪同单先生父女感受家园环境。

单女士说道：“这次旅行，最令老人家印象深刻和感到舒心的是太保家园大理社区，这边不仅美景美如画，还感受到了宾至如归的服务。大理社区依山而建，苍山青翠，白云悠悠，从洱海吹来的风也似在欢迎着远方而来的客人。来到家园的大厅处，很快的办理了入住，家园的小伙伴很热情协助搬运行李指引我们入住。因为之前我提到希望住宿环境较为安静，所以此次安排的房间位置也是非常静谧，面向洱海景色宜人。”入住之后，父亲给我说：“我发现这里的工作人员大部份都是年轻人，见了面还跟我笑盈盈的说什么“快乐健康”，虽然呐我不知道是什么意思，反正听着感觉不错，入乡随俗我也回了句快乐健康。”

入住当晚，单女士父亲突发左脚出血，大理社区在岗同事、健康管理部同事、值班经理及时带着药物赶到房间为客户进行处理，并次日安排至疗愈中心消毒换药，客户表示很感动。单女士说：“父亲有糖尿病和心脏病，因身体原因，血小板不易凝固，当晚也未及时发现出血。本次出行因为国庆假期没有及时体检，幸好有大理社区各部门小伙伴的主动服务解决问题。也许大多数长者都是如父亲这般，觉得是小伤小病自己随便处理一下或者忍忍就过去了。但是我们家园工作人员的第一应急反应和暖心服务，给到了父亲及时的关怀，不管是作为太保员工还是长者的子女，我更多的感受是这里的服务令人安心。”

住在社区的期间，因为行程较紧凑，家园的同事尽可能的让他们做家园的深度体验以及推荐适合的短途旅行路线，单先生父女想要拍摄一套白族服装照片留念，于是社区活动部的小伙伴们专门为两人进行了换装拍摄活动，收到照片后听到到他们说很满意，得到认可和赞赏，活动部的小伙伴们也很开心。

单先生被社区的小伙伴悉心关怀感动到，在离开社区时在房间内留下感谢字条，被细心的客房伙伴发现：

短短的两天时间，在大理社区小伙伴们的悉心服务下，单先生父女俩满意的踏上返回的路程。单女士在临行前与社区对接的小伙伴反馈：“单叔叔对于此次大理出行很满意，希望下次假期再到大理社区旅居。”

在社区日常里，居民的满意和开心是我们不断做好工作、努力前进的动力，在这里也诚挚欢迎各位家人到太保家园大理社区，“乐享好时光”。