住院患者在病房内意外跌倒并不鲜见,新疆维吾尔自治区人民医院护理部把它当做一个重要的安全隐患,着力进行专项改善。
患者到底为什么跌倒?“改善护理服务,就是要深挖细节,收集数据,研究道理,实打实地查找原因。”该院护理部副主任张秀敏说,针对院内跌倒隐患,护理部做了专门调查。
调查数据显示,该院病房内摔倒的患者集中于60来岁的人群,并非之前大家所认为的七八十岁高龄老人。这是为什么?原来,药物是与患者跌倒最密切相关的因素。经过比对数据,护理部发现,很多患者习惯在服药后洗漱、散步,在此期间,药物起效,干扰神经中枢,致使患者手脚不听使唤,突然摔倒。
而高龄老人一般非常小心,或活动能力差,总待在病床上,或随时有人陪护;年轻人行动灵活,跌倒风险较低。爱活动又未意识到药物作用的60来岁的老人,因此成了跌倒的高风险人群。
鉴于此,该院护理部加强住院病房内的健康教育,列出包括降血压药物、降血糖药物、抗癫痫药物、止痛药物等200多种增加跌倒风险的药物名单,嘱咐患者吃药后卧床休息,不要再活动。同时,在病房内增加标识标牌,进行警示教育。这样一来,该院院内因药物摔倒的情况明显减少。
护士们也集思广益,查漏补缺。比如,肿瘤内科的患者“与众不同”,夜里容易频繁上洗手间,又不愿打扰家属,“摸黑行动”容易导致意外跌倒。针对这种情况,科室的护士们除了劝告患者尽量找人陪同外,还自发在病房墙角、洗手间台阶、马桶扶手等地方贴上了荧光材料的指引告示。
“大众一般觉得,护理不就是照顾人么,能有什么学问。其实,护理学问大着呢,每天都有新问题、新挑战,我们护理工作者一刻也不能放松,常学习、常研究,才能真正为患者服务。”张秀敏说。
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