有这么一群人，他们没有渊博的学识傍身，也没有华丽的衣裳装饰，他们穿着最朴素的工作服，扎着最方便的马尾，用勤奋的双手托起患者的希望，在平凡的岗位上书写着不凡的伟大。他们不是儿女，却胜似患者的儿女，他们就是24小时陪伴在患者身边的护理员。

在杭州萧山爱心医院，有这么一群护理员，他们和医生护士一起，为患者提供生活照护，在患者住院康复期间，不仅仅只是照看好生活起居就可以的，更需要专业细致的照护技能和耐心温和的服务态度。要时刻关注患者睡眠情况、吃饭怎么样、大小便有没有异常等很多生活细节。可以说，护理员的工作充斥着患者的整个康复治疗期间，并起到不可缺少的关键作用。

爱心|良心|孝心|责任心


爱岗敬业 热爱护理

朱水红，1967年11月生，在爱心医院从事护理工作近5年，在这期间，凡是经过她护理的病人和家属，都给予了她极高的认可和赞扬。


“每天三点多就要爬起来了，给老人擦身洗脸、翻身换尿不湿，每天都要给他们泡泡脚、换下衣服。多的时候一晚上要起来七八次。挨个看看病人，不放心啊，怕他们摔跤，又怕他们没盖好被子着凉，老年人本来身体就不好，摔一跤摔坏了很可能一辈子都爬不起来了，我得对得起自己的良心。”文化不高的朱阿姨，朴素的话语间满满的都是对病人的关心和责任。


在爱心医院工作的五年来，朱阿姨总共就请过两天假，去探望自己满一周岁还没去看过的孙子，其余时间都是全年无休。虽然她没有太高的文化，但是她能认真地遵守医院的各项规章制度，认真地履行作为一名合格护理员的行为准则，用真情演绎平凡岗位上不平凡的真心，得到了患者和家属的一致认可。


持续学习 提升服务


为提升医院整体护理服务质量，萧山爱心医院护理部定期组织对护理员进行专业技能和职业素养的培训考核，如何喂食？如何给卧床患者翻身？如何做好患者的餐后口腔清洁工作等等。持续不断地学习只为更好地为患者服务。


优雅的环境，优质的服务，专业的医疗和康复护理团队，在大家的共同努力下，萧山爱心医院病人数量越来越多，家属满意度越来越高，看着患者日渐好转的身体和开心的笑颜，我们的护理员工作起来也愈发充满干劲。



XIAOSHAN LOVE HOSPITAL